Caugia · DTC & eCommerce

Le frein qui limite le réachat et la rentabilité.

265 questions conçues pour les marques DTC sur 12 piliers GRIP. Sophie diagnostique le goulot unique, Addiction à la remise, Fatigue créative, Monoculture Meta, Piège d’entrepôt, Brouillard d’attribution ou Cohortes fantômes, et livre trois actions prioritaires avec propriétaire, coût et échéance.

Sauvegarde automatique · 30 min · Reprise possible · Conçu en EN, FR

OAKLANE · SKINCARE · 12 M€ GMV
Contrainte primaire : Pricing & Packaging
34/100
FUITE
1,4 M€/an
FUITE DE MARGE
510 K€/an
RÉCUPÉRABLE
680 K€

« Remise de 28 % sur les nouvelles commandes, 11 % de réachat à 180j, marge brute 34 %. La boucle de réachat casse avant de démarrer. »

6 archétypes spécifiques au DTC

Chaque motif d'échec a un nom et un correctif.

Resources
Addiction à la remise
Les codes sitewide apprennent aux acheteurs à attendre. La marge s'effondre. La boucle de réachat ne s’enclenche jamais.
Implementation
Fatigue créative
Les 3 meilleures pubs tournent depuis 6 semaines. Hook rate en baisse, CPM en hausse, l'algo sert du périmé.
Implementation
Monoculture Meta
82% du budget paid sur Meta, MER 1,9x. La concentration canal signifie des rendements décroissants.
Performance
Piège d'entrepôt
Rotation stock x2, stock mort 22%. BFR bloqué dans des SKU invendables.
Performance
Brouillard d'attribution
ROAS plateforme 4x, GA4 2x, enquête post-achat 1,6x. Finance et marketing se battent sur la mauvaise guerre.
Performance
Cohortes fantômes
42k actifs listés, 18k réellement actifs à 60j. La métrique de façade masque une cohorte qui fond.
Comment ça marche

Quatre étapes, puis un rythme récurrent.

Évaluer

~30 min. 265 questions conçues pour les marques DTC. Chaque question obligatoire, sauvegarde automatique.

Connecter

Shopify / Klaviyo / Meta Ads / Google Shopping / TikTok (lecture seule). Révocable.

Décider

Sophie nomme la contrainte principale + 3 actions prioritaires avec propriétaire, coût, échéance. P&L 4T à venir.

Suivre

Alertes hebdo fatigue créative + MER. Capture des résultats. Benchmarks pairs (k-anon 5+). AI Answer Market : votre part de voix quand les acheteurs interrogent l'IA.

Connecteurs dédiés DTC

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30 minutes. Une contrainte principale. Trois actions prioritaires avec propriétaire, coût, échéance. P&L à 4 trimestres reflétant VOTRE marge brute.

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